美容クリニックでニキビ治療のカウンセリングに行こうと思ったけど、カウンセリングが初めてで不安…と思う方は多いと思います。今回はそんな方の為に、当院で行うニキビ治療のカウンセリングについて説明していきます。
1 イセアは安心のWカウンセリング
院のカウンセリングは、カウンセラーと医師の二人で行うWカウンセリングです。医師のカウンセリングでは、医学的目線からニキビのお悩みに答えることが出来、カウンセラーは、患者様のさらに細かいお悩みまで寄り添ってカウンセリングを行います。医師とカウンセラーの二人でカウンセリングを行うことで、患者様のお悩みや相談に最大限寄り添うことが出来るのです。当院のニキビ治療を受けるかわからないけど、ニキビ治療についてお話だけ聞きたいという方もぜひお越しください。カウンセリング時間は1時間程度設けていますので、ニキビやニキビ治療について聞きたいことがあれば何でもご相談ください。
1-1 カウンセリング内容
〇医師の診断
医師が患者様のニキビや肌質を見て、最適な治療方法を説明します。
〇施術内容の説明
当院で行っている施術内容の説明をします。また、施術の際にダウンタイムのあるものや、痛みを感じやすい施術についても詳細に説明します。
〇治療プランの説明・紹介
患者様に最適な治療プランを紹介して、具体的な料金や期間、内容について説明します。
〇患者様のお悩みや、不安、ご質問
患者様のニキビのお悩みや不安、ニキビ治療の不明点等、何でもお聞きください。当院では患者様がお悩みや質問を話しやすい環境であるように心がけています。遠慮なく何でもお話しください。
1-2 カウンセリングの流れ
ステップ1 予約
予約フォームまたは電話で予約を承っています。
ステップ2 受付・問診表記入
予約いただいた日時にご来院ください。 カウンセリングまでの間、問診票のご記入をお願いします
ステップ3 洗顔
カウンセリング前にメイクを落としていただきます。 クレンジング、洗顔フォームはご用意しておりますので、当時はメイクをしたままご来院できます。
ステップ4 カウンセラーのカウンセリング
患者様のニキビの悩みや、生活習慣などをお伺いします。 まずは問診となりますので、お悩みや施術経験、アレルギーの有無などをお伺いしていきます。お話頂いた内容は全て医師に伝達しますので、気兼ねなくお話ください
ステップ5 医師の診察・カウンセリング
患者様のニキビ・ニキビ跡の状態を診察します。
患者様に適切な治療方法等を紹介し、説明していきます。ニキビの悩みだけでなく、普段の肌の悩み等も遠慮なくご相談ください。経験豊富なドクターが患者様の悩みに寄り添います。
ステップ6 カウンセラーのカウンセリング
医師の診察後、再びカウンセラーとカウンセリングを行います。治療プランの説明や、ダウンタイムのある施術について説明します。医師に聞き逃したことや料金、その他細かなこと等何でもご相談ください。当院のカウンセラーが親身になってお答えいたします。
2 カウンセリングはメモを準備しておくと良い
カウンセリングの時に必須の持ち物はありませんが、質問したい事を書き留めてあるメモを準備しておくことをお勧めします。また、今までのニキビの悩みや肌質、服用している薬やニキビが出来た原因が考えられる化粧品等も書いておきましょう。カウンセリング当日に質問したかった事を忘れてしまっていたという事はよくある事です。メモをもって聞き忘れの無いようにしましょう。当院はカウンセラーや医師が患者様の悩みに最大限寄り添っていきたいと考えております。どんな些細なことでも、是非お聞きください。
15歳未満の患者様へ
15歳未満の患者様がお一人でカウンセリングに来院される際は親権者様の同意書が必要です。下記に同意書を印刷して、親権者様から同意のサインを書いて来院時に持参ください。
※必ず親権者さまの同意を得てサインをもらってきてください。ご友人やご自身でサインを書くことは絶対にしないでください。
3 当院のニキビ・ニキビ跡治療
当院のニキビ治療は、ピーリング治療やレーザー治療等15種類以上の治療を6カ月間回数無制限で受けられる定額制ニキビ治療プランです。患者様に合わせた治療方法を組み合わせて治療する完全オーダーメイド治療です。処置はニキビ専門または、スキン専門の看護師が担当させていただきます。6カ月間、料金を気にせずニキビ治療に専念していただく為に、この治療プランを設けました。ニキビ、ニキビ跡でお悩みの方は是非一度カウンセリングへお越しくだきください。
4 まとめ
当院のニキビ治療のカウンセリングについて説明しました。
・当院のカウンセリングは、医師とカウンセラーのWカウンセリング
・カウンセリング時にメモを準備しておくと良い
・当院のニキビ治療は定額制
ニキビに悩んでいる方は一人で悩まず、まずは当院のカウンセリングにへいらしてください。
この記事の監修
皮膚外科医
大山 希里子
経歴
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平成25年
藤田医科大学 卒
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平成27年
東京都立墨東病院皮膚科
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令和1年
東京イセアクリニック 入職
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令和2年
セルリアンタワーイセアクリニック院長就任
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令和3年
東京イセアクリニック 美容皮膚科診療部長就任